Ich kann kein Paket anfordern

[berni29]

Das Feld für die Versandoptionen wird nicht angezeigt und es kommt immer der Fehlerhinweis, dass ich eine Versandoption angeben muss.

[tauschgnom]

das kann eigentlich höchstens passieren, wenn z.B. die Anbieterin nur an Hermes Shops verschickt und du dafür keine Daten hinterlegt hast. Um was Produkte handelt es sich denn?

HG, TG

[berni29]

Es geht um ein Kleidungspaket von KingLui.

[tauschgnom]

wir schauen uns das an und melden uns dann wieder bei dir.

HG, TG

[tauschgnom]

wir müssen wohl beim Einstellen von Angeboten noch Prüfungen auf die Versandoptionen vornehmen. KingLui hat für ihr Angebot keine Versandoptionen ausgewählt. Das führt dann dazu, dass auch keine auswählbar sind. Sobald KingLui bei Ihrem Angebot normalen Versand aktiviert, kannst du auch diese Option anwählen.

Wir müssen dann in Zukunft verhindern, dass solch ein Angebot überhaupt angelegt werden kann.

Also am einfachsten einmal KingLui anschreiben sie darauf hinweisen, dass sie noch eine Versandoption angeben muss. Dann klappt es auch mit dem Anfordern.

HG, TG

[berni29]

Danke!

[tauschgnom]

wir haben das nun angepasst. Es können nur noch Angebote erstellt werden, die auch eine Versandoption anbieten. Es erfolgt nun ein Hinweis beim Anlegen eines Angebotes, wenn man dies vergessen hat.

HG, TG

[fliedertiger]

Hallo ~)
ich kann leider auch kein Paket bei tamira anfordern ~((
es erscheint
"Sie haben leider nicht die erforderliche Anzahl an Token, um dieses Produkt zu ertauschen"
Ich möchte innerhalb eines Pakettausch anfordern.
entweder
Tauschgruppe: Tamiras TP 2 - 20.08.- 10.09.21 "Voll"
oder
Tauschgruppe: SommerschlussverTausch-20.8-17.09

Vielen Dank im voraus für Eure Mühen

fliedertigerische Grüße ~) ~)) ~)))

[tauschgnom]

danke für den Hinweis.

Wir schauen uns das an.

HG, TG

[tauschgnom]

Nach nochmal lesen - du versuchst ein Sonderangebot im Rahmen einer Tauschgruppe zu nutzen?
Das ist nicht möglich, da Tauschgruppen (zumindest nach aktuellem Stand) nicht zusammen mit Sonderangeboten funktionieren.
Im Rahmen einer Tauschgruppe gibt es also aktuell nur den Weg mit dem Tauschpartner zu sprechen und dieser reduziert ggf. und stellt es reserviert für dich ein.

HG, TG