Tauschgnom

Bei uns wird geschrubbert

Wie war das nochmal mit der Frist für "nicht angekommen"? 30 Tage nach dem "Verschickt"-Datum laut Hilfe. Aber wie ist das, wenn der Tausch bestätigt, der Artikel aber nicht als verschickt markiert wurde? Hatte so einen Fall schonmal jemand?

Was für einen Fall meinst Du? Das Sachen nicht als versendet markiert werden und dann tatsächlich auch nicht versendet werden? oder das sie trotzdem ankommen? Man kann jedenfalls bewerten, auch wenn nicht aus "versendet" geklickt wurde.

Der Tausch wurde bestätigt (12.02.), der Artikel aber nicht als verschickt markiert. Angekommen ist die Sendung bei mir (bisher?) nicht. Keine Antwort auf PN. Ich habe kein gutes Gefühl dabei, mag aber einem relativen Neuling auch nicht voreilig die Bewertungen versauen. Darum habe ich überlegt, ab wann und wie lange ich "nicht angekommen" angeben kann, bevor eventuell auch die automatische 5-Sterne-Bewertung rausgeht.

Etwa 30 Tage hast Du Zeit und bevor die automatische Bewertung erfolgt, bekommst Du eine Info-mail vom System an Deine mail-Adresse. Dann hast Du nochmal 5 (?) Tage Zeit zu bewerten.

Prima, danke für die Info, tessinsued!