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1:1 Tausch nicht möglich

Verfasst: 29. Apr 2018, 18:29
von Kleine_Raupe
Hallo zusammen!
Ein TP hat eine 1:1 Anfrage an mich gestellt, die ich aber nicht annehmen kann. Wenn ich auf ein Produkt klicke, steht da, dass ein Tausch mit dem Mitglied nicht möglich ist. Ich kann ihr auch keine Nachricht schicken, bekomme dann die Meldung dass ein Kontakt nicht möglich ist. Was kann da los sein? Danke für eure Hilfe!

Re: 1:1 Tausch nicht möglich

Verfasst: 29. Apr 2018, 18:56
von tauschgnom
das passiert, wenn Du bei der/demjenigen auf der Blacklist stehst oder die/derjenige auf Deiner.

HG, TG

Re: 1:1 Tausch nicht möglich

Verfasst: 29. Apr 2018, 19:01
von Kleine_Raupe
Danke für die Antwort! Das kann eigentlich nicht sein, da ich hier noch nie jemanden auf die Blacklist gesetzt habe, wusste gar nicht dass das geht. Aber wie dem auch sei, wo finde ich denn diese Funktion?

Re: 1:1 Tausch nicht möglich

Verfasst: 29. Apr 2018, 19:04
von tauschgnom
Du kannst (mehrere) Kontaktlisten pflegen (https://www.tauschgnom.de/my-contacts). Und bei den einzelnen Kontaktlisten kannst Du bei "Keinen Kontakt zu Mitgliedern dieser Gruppe zulassen" einen Haken machen.

HG, TG

Re: 1:1 Tausch nicht möglich

Verfasst: 29. Apr 2018, 23:08
von Kleine_Raupe
Also, ich die TP nicht auf meiner Blacklist und ich bezweifle, dass ich auf ihrer stehe, sonst hätte sie doch auch nicht eines meiner Produkte zum Tausch anfordern können, oder? Wie kann ich denn nun mit der TP in Kontakt treten, sodass der Tausch zustande kommt?

Re: 1:1 Tausch nicht möglich

Verfasst: 30. Apr 2018, 10:45
von tauschgnom
Kleine_Raupe hat geschrieben:
29. Apr 2018, 23:08
ich bezweifle, dass ich auf ihrer stehe, sonst hätte sie doch auch nicht eines meiner Produkte zum Tausch anfordern können, oder?
Es besteht die Möglichkeit, dass Du erst nach der 1:1 Tauschanfrage auf der Keine-Kontaktliste gelandet bist.
Kleine_Raupe hat geschrieben:
29. Apr 2018, 23:08
Wie kann ich denn nun mit der TP in Kontakt treten, sodass der Tausch zustande kommt?

Leider gar nicht. Der Sinn der der Keine-Kontaktlisten besteht ja gerade darin, Kontakt zu unterbinden. Daher kannst Du mit der TP über den Tauschbereich nun nicht mehr in Kontakt treten.

HG, TG

Re: 1:1 Tausch nicht möglich

Verfasst: 2. Mai 2018, 16:42
von BlaineMono
Kleine_Raupe hat geschrieben:
29. Apr 2018, 23:08
Also, ich die TP nicht auf meiner Blacklist und ich bezweifle, dass ich auf ihrer stehe, sonst hätte sie doch auch nicht eines meiner Produkte zum Tausch anfordern können, oder? Wie kann ich denn nun mit der TP in Kontakt treten, sodass der Tausch zustande kommt?
Doch, kann sie, denn sie hat dich blockiert, nicht du sie. Von daher ist der ganze Vorgang etwas seltsam, warum will sie mit dir tauschen wenn sie ein Problem mit dir hat. Darum denke ich, es ist ein Versehen. Vielleicht findest Du jemanden der sie einfach mal fragt.