neues Mitglied-Tausch bestätigt aber nicht verschickt

[MundM-Mama]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem...ich habe bei einem neuen Mitglied am 28.3.16 etwas angefordert für 2 Token...es wurde von ihr auch am selben Tag bestätigt.
Jedoch hat sie sich ein paar Tage später auf Urlaub gestellt und nicht verschickt.
Auf zahlreiche Nachrichten reagiert sie nicht.

Wie bekomme ich meine 2 Token wieder? Es war ja kein 1:1 Tausch.....Hilfeeee

LEIDER MELDET SICH DER OBERGNOM AUF MEINE NACHRICHT AN IHN AUCH NICHT

LG MundM-Mama

[Gerbera24]

Das gleiche Problem hatte ich auch schon. Siehe Thread weiter unten "Regelung, wenn nicht versendet wurde".

Ich finde es doof, dass man als Anforderer den Tausch nicht selbst nach einer bestimmten Zeit (z.B. 4 Wochen) abbrechen kann, wenn nicht versendet angeklickt wurde. Die Token sind ja quasi im Nirvana und könnten ohne Probleme zurück gebucht werden. Bei einem Neumitglied bekommst du die Token aber sicher wieder.

[tauschgnom]

LEIDER MELDET SICH DER OBERGNOM AUF MEINE NACHRICHT AN IHN AUCH NICHT

ist das ein Grund gleich so zu schreien?

Wie bekomme ich meine 2 Token wieder?

nicht bevor ganz normal die Frist abgelaufen ist.

HG, TG

[MundM-Mama]

@Tauschgnom....Obergnom

Guten Morgen...

Frist der TP ist vorbei und ich habe nichts bekommen.

Sollen wir das gleich hier klären oder per Kontaktformular???

Hätte schon ganz gerne meine 2 Token wieder

Lg

[frettchen81]

Aus den FAQ kopiert:
Sollte die Sendung auch 30 Tagen nach dem Versanddatum noch nicht bei Ihnen eingetroffen sein, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie auf dem Versandweg verloren gegangen ist. Der Anbieter kann einen Nachforschungsantrag beim Versender stellen. Sprechen Sie ihn darauf an.

Im System haben Sie nun die Möglichkeit die Sendung als "nicht angekommen" zu markieren. Damit wird der Tausch abgeschlossen und sie haben die Möglichkeit den Anbieter mit 0-5 Sternen zu bewerten.


Und MundM-Mama:
Wir sehen es hier gar nicht gerne, wenn die Usernamen in solchen Fällen gepostet werden. Es wäre schön, wenn du den aus deinem Posting entfernen könntest.

Vielleicht kommt die Sendung ja heute bzw am WE an. Viel Glück bzw Erfolg.

[MundM-Mama]

@frettchen81

normalerweise poste ich die Namen auch nicht. aber ich habe den Artikel am 28.3.16 angefordert, am selben Tag wurde bestätigt.
Und bis heute wurde nicht auf verschickt geklickt.
Am 28.3. hat sich die TP abends in Urlaub gesetzt, und das ist sie bis heute noch...ich habe sie nach einer angemessenen Wartezeit auch angeschrieben und gefragt, ob sie schon weggeschickt hat oder wann sie es verschicken würde....es kamen nie irgendwelche Rückmeldungen ...das ärgert mich schon.
Zumal es 2 "Echttoken" waren...und Token sind hier ja irgendwie bei jedem knapp.

[MundM-Mama]

@Tauschgnom Admin......Wollte nochmal nachfragen weil keine Antwort mehr kam..

Gibt's eine Möglichkeit, dass ich meine 2 Token wiederbekomme?
Soll ich per Kontaktformular schreiben um was es sich handelt?
Ich muss jetzt bewerten...hab schon als nicht angekommen markiert...
Grüße

[Gerbera24]

Du bekommst die Token wieder, weil es ein Neumitglied ist. Allerdings musst du die 6 Wochen Tauschfrist abwarten.

[tauschgnom]

Soll ich per Kontaktformular schreiben um was es sich handelt?

Schreib uns das hier per PN.

HG, TG

[MundM-Mama]

@Tauschgnom-Obergnom

Hab ich schon 2x gemacht aber nie eine Antwort von Euch erhalten

UND JETZT!!!!!